المطوع: إعادة صياغة التجربة المصرفية لعملائنا
شومان: منظومة رقمية توفر مزايا وخدمات جديدة
أعلن رئيس الخدمات المصرفية للشركات لمجموعة بيت التمويل الكويتي، يوسف المطوع، عن إطلاق النسخة الجديدة من الخدمات المصرفية الإلكترونية للشركات، في إنجاز يعزز مسيرة البنك نحو التحول الرقمي، ويؤكد الريادة في تقديم حلول مصرفية رقمية متكاملة، تساهم في تطوير قدرة الشركات على إدارة عملياتها بكفاءة عالية.
وقال المطوع إن النسخة الجديدة تساهم في إعادة صياغة التجربة المصرفية لعملاء البنك من الشركات، لتصبح أكثر ذكاءً وسرعةً وأمانًا، مع إعادة صياغة كاملة لتجربة العميل، تعتمد على فهم احتياجات العملاء، لتقديم منظومة رقمية تعكس تجربة متكاملة لتنمية الأعمال وتعزيز الثقة.
وأشار المطوع إلى أن النسخة الجديدة تلعب دورا أساسياً عبر الخدمات التي يوفرها فى تغيير طبيعة التعاملات بين الشركات وبيت التمويل الكويتي إلى واقع جديد، ويحقق إضافة نوعية غير مسبوقة تعمق فوائد الرقمنة ومنهجية العمل بوسائل التقنية الحديثة في كافة أعمال الشركات وعلاقاتها داخل السوق الكويتى، ما يؤكد حجم المبادرات والمساهمات التي يقدمها البنك للإرتقاء ببيئة الأعمال بشكل عام، وبعلاقاته مع عملائه، من منطلق التعاون والشراكة لبناء قواعد حديثة في تقديم الخدمات، بما يناسب أحدث ما وصلت إليه النظم العالمية الحديثة.
من جانبه، قال مدير عام رقابة الإئتمان والتحوّل للشركات لمجموعة بيت التمويل الكويتي، محمد شومان، يعد إطلاق النسخة المطورة من الخدمات الإلكترونية وتطبيق الهواتف الذكية، بمثابة تجربة مصرفية استثنائية يوفرها البنك لعملائه من الشركات، من خلال دمج أحدث التقنيات وفق أعلى مستويات الأمان، لإدارة العمليات المالية بطرق عصرية، وبأدوات تعزز مفهوم الاستدامة، حيث يساهم التحديث في تقليص الإعتماد على المعاملات الورقية عبر تقديم الطلبات وإجراء المعاملات إلكترونيا، ما يدعم أهداف الإستدامة ويحفظ البيئة، كما يحقق أداءً إدارياً وتشغيلياً أفضل وسرعة في الإنجاز، بإستخدام واجهة رقمية حديثة، تقلل الخطوات وتختصر الوقت لإجراء العمليات المصرفية.
وأضاف شومان أن النسخة الجديدة والتطبيق يوفران العديد من المزايا والخدمات الجديدة للشركات من أبرزها: واجهة مستخدم حديثة وسهلة التصفح، مستخدم فردي كامل الصلاحيات لتسهيل إدارة الحسابات، خدمة زاهب للدفع، خدمات الموردين، إصدار شهادة آيبان معتمدة بخاصية QR ، تطوير رمز التحقق (OTP)، الإطلاع على تفاصيل الحدود الائتمانية والصفقات، وطلب الحدود الائتمانية والصفقات إلكترونيًا، بالإضافة إلى تحديث البيانات إلكترونيًا، وتنبيهات أكثر ذكاءً وتفاعلية.
وأشار شومان إلى أنه أصبح بإمكان عملائنا الدخول على النسخة الجديدة عبر الموقع الإلكتروني لبيت التمويل الكويتي أو تحميل التطبيق من خلال (Apple App Store و Google Play Store) تحت عنوان KFH Corporate ، كما أوضح بأن هذا التطوير يأتي ضمن علاقة قوية ومستمرة بين بيت التمويل الكويتي والشركات التي شهدت العديد من المبادرات.
